LEVERINGSINFORMATIE

Betaling en levering

1) U kunt dit doen via bankoverschrijving of EFT (elektronische overboeking)

2) Met uw creditcards via onze site

U kunt met elke creditcard profiteren van onze online mogelijkheden voor eenmalige betaling of online termijnbetaling. Bij online betalingen wordt het bedrag aan het einde van uw bestelling van uw creditcard afgeschreven. In geval van annulering van een bestelling vanwege mogelijke annulering van de bestelling of voorraadproblemen, wordt de terugbetaling binnen 3 werkdagen op uw creditcard uitgevoerd.

3) Terugbetaling van de bestellingsprijs

In het geval dat uw bestellingen om mogelijke redenen worden geannuleerd; De productprijs wordt binnen drie werkdagen teruggestort op uw rekening en/of creditcard. U moet uw bankrekeninggegevens en/of creditcardgegevens echter nauwkeurig en volledig doorgeven aan de financiële autoriteiten van ons bedrijf.

4) Levering

Wij streven ernaar om de door u bestelde producten dezelfde dag te bezorgen. Voor producten die enige tijd nodig hebben om te leveren, bedraagt de levertijd van de vracht 4 werkdagen, zoals vermeld in de productdetails. Bij een eventuele vertraagde levering wordt u geïnformeerd.

Om ervoor te zorgen dat de levering van het product zonder enige onderbreking kan plaatsvinden, verzoeken wij u als afleveradres het adres van uw locatie gedurende de dag op te geven.

Uw verzoeken worden verwerkt volgens het leveringstype dat u aan het einde van de bestelling heeft opgegeven. Producten van ons bedrijf worden verzonden door PTT Cargo Company. Zodra uw bestellingen zijn goedgekeurd, worden deze uiterlijk binnen 4 (vier) werkdagen bij het vrachtbedrijf afgeleverd.

U kunt verschillende leveringsvoorwaarden bespreken door onze klantenvertegenwoordiger te raadplegen. Bovendien zijn vrachtleveringen alleen geldig voor Türkiye.

5) Betaling volgen

Indien het betreffende systeem door een probleem de transactie niet kan uitvoeren, wordt onze bezoeker op de betaalpagina hiervan op de hoogte gesteld.

In geval van een fout op het opgegeven adres wordt er contact opgenomen met de besteller over de bestelling die niet kan worden afgeleverd.

De geldigheid van het door onze bezoeker opgegeven e-mailadres wordt bevestigd door de automatische e-mail die wordt verzonden nadat de bestelling is overgedragen.

Wat de levering betreft, zijn wij niet alleen verantwoordelijk jegens de klant, maar ook jegens de bank waarvan wij het creditcardsysteem gebruiken.

Let alstublieft op!

Open en controleer de pakketten waarvan u denkt dat ze beschadigd zijn tijdens de verzending in het bijzijn van de vertegenwoordiger van het bedrijf waarvan u ze heeft ontvangen. Als u denkt dat er schade aan het product is, neem het product dan niet in ontvangst door hiervan een rapport op te stellen bij het transportbedrijf.

Zodra het product is ontvangen, wordt ervan uitgegaan dat het vrachtbedrijf zijn plicht volledig heeft vervuld.

Indien het product beschadigd is: Meld de door u opgestelde melding zo snel mogelijk aan ons door te bellen naar 0538 023 19 86 of meld de situatie aan [email protected] .

Als u deze procedures voltooit, gaan wij aan de slag met uw pakket en zorgen wij ervoor dat de bezorging zo snel mogelijk wordt herhaald.

Als u in deze e-mail kort uitlegt waarom u het product wilt retourneren, helpt u ons bij ons werk aan het product.