ANNULERING EN TERUGBETALING VOORWAARDEN

ANNULERING EN TERUGBETALING VOORWAARDEN

U kunt de producten die u via onze website hebt gekocht binnen veertien (14) dagen vanaf de datum van levering retourneren, in de originele verpakking, op voorwaarde dat ze ongeopend, niet getest, intact en ongebruikt zijn;

• De producten die u in uw bestelling wilt retourneren, dient u in de doos/zak te plaatsen die u door Toledo Sport wordt toegestuurd.
• Producten dienen in de originele verpakking en onbeschadigd geretourneerd te worden. Geschenken en accessoires die bij het product worden geleverd, moeten ook met de retourzending worden meegestuurd.
• U dient het product terug te sturen naar Toledo Sport binnen tien (10) dagen vanaf de datum waarop u heeft meegedeeld dat u gebruik heeft gemaakt van uw herroepingsrecht.
• Wanneer uw retourvracht wordt afgeleverd in het magazijn van Toledo Sport, worden onze klanten per e-mail geïnformeerd dat de gevraagde producten zijn geleverd en dat de terugbetaling heeft plaatsgevonden.

In gevallen waarbij de verpakking van de producten ongeopend is en wordt verzonden met een cadeau en alle toebehoren;

• Het product/de producten beoordeeld in het kader van het herroepingsrecht van veertien (14) dagen worden rechtstreeks terugbetaald, alle betalingen voor het geretourneerde product worden terugbetaald binnen veertien (14) dagen vanaf de datum waarop Toledo Sport de melding ontvangt dat u uw herroepingsrecht hebt uitgeoefend, worden teruggestuurd naar uw voertuig.
• Als uw verzoek om terugbetaling de wettelijke limiet van veertien (14) dagen overschrijdt en uw verzoek gerechtvaardigd wordt bevonden, worden alle betalingen voor het geretourneerde product binnen veertien (14) dagen terugbetaald via het betaalinstrument dat u bij de aankoop heeft gebruikt. dagen vanaf de datum van ontvangst van de kennisgeving dat u gebruik heeft gemaakt van uw herroepingsrecht.
• Aanvragen voor productretour die de herroepingstermijn van veertien (14) dagen overschrijden, kunnen alleen worden gedaan als Toledo Sport Customer Relations Management hiermee akkoord gaat.
• De koper of de derde die de bestelling ontvangt, kan ook de procedure leren die hij moet volgen in het geval hij in een ongebruikelijke situatie terechtkomt zoals hierboven vermeld, door een e-mail te sturen naar [❤].

• Voordat u de pakketten ontvangt waarvan u denkt dat ze tijdens de verzending zijn beschadigd, opent u ze en controleert u ze in het bijzijn van de vertegenwoordiger van het vrachtbedrijf. Als er schade aan het product is, neem het product dan niet in ontvangst door hiervan een rapport op te stellen bij het transportbedrijf. Houd er rekening mee dat als u geen rapport bijhoudt, u accepteert dat het vrachtbedrijf zijn plicht volledig heeft vervuld nadat het product is ontvangen.
• Als de goederen bij de uitoefening van het herroepingsrecht worden teruggestuurd via de door Toledo Sport aangegeven vervoerder voor terugzending, kan de consument niet aansprakelijk worden gesteld voor de kosten die verband houden met de terugzending. Indien Toledo Sport in de vooraankondiging geen vervoerder voor de retourzending vermeldt, kunnen er geen kosten aan de consument worden gevraagd met betrekking tot de retourkosten. Indien de in de voorlopige informatie voor de retourzending genoemde vervoerder geen filiaal heeft in de vestigingsplaats van de consument, is Luis Bien verplicht ervoor te zorgen dat de te retourneren goederen bij de consument worden opgehaald zonder dat hiervoor extra kosten in rekening worden gebracht.
• Gepersonaliseerde artikelen kunnen niet geretourneerd worden.
• Cadeaus kunnen samen met de pakbon geretourneerd worden, volgens de onderstaande instructies.
• Verzendkosten worden in mindering gebracht bij het retourneren van producten die na de herroepingstermijn van 14 (veertien) dagen moeten worden geretourneerd en voldoen aan de retourprocedure.
• Voor sommige producten geldt een uitzondering op het herroepingsrecht conform artikel 15 van de Regeling overeenkomsten op afstand. Producten die binnen het toepassingsgebied van de uitzondering vallen, worden hieronder vermeld.

Wij willen er vooral op wijzen dat, zoals hierboven uitgelegd, het uitoefenen van het herroepingsrecht bij cosmetische producten afhankelijk is van de voorwaarde dat de verpakking van het product ongeopend en intact is en dat het product niet is gebruikt.

BIJLAGE:1 / 6502 Verordening inzake overeenkomsten op afstand nr. 29188 van 7 november 2014, gepubliceerd in overeenstemming met de wet op de consumentenbescherming

1. Artikel – Volledige lijst van goederen/diensten waarvoor het herroepingsrecht niet kan worden uitgeoefend
2. a) Contracten met betrekking tot goederen of diensten waarvan de prijzen veranderen afhankelijk van schommelingen op de financiële markten en die niet onder controle staan van de verkoper of aanbieder.
3. b) Overeenkomsten met betrekking tot goederen die zijn vervaardigd in overeenstemming met de wensen of persoonlijke behoeften van de consument.
4. c) Contracten voor de levering van goederen die snel kunnen bederven of aflopen.

d) Goederen waarvan de beschermende elementen zoals verpakking, tape, zegel, verpakking na levering zijn geopend; Contracten met betrekking tot de levering van degenen wier terugkeer niet geschikt is in termen van gezondheid en hygiëne.

1. d) Overeenkomsten met betrekking tot goederen die na levering met andere producten worden gemengd en vanwege hun aard niet van elkaar kunnen worden gescheiden.
2. e) Contracten met betrekking tot boeken, digitale inhoud en computerverbruiksartikelen gepresenteerd in materiële vorm, op voorwaarde dat de beschermende elementen zoals verpakking, tape, zegel en verpakking zijn geopend na de levering van de goederen.
3. f) Overeenkomsten betreffende de levering van tijdschriften zoals kranten en tijdschriften, anders dan die welke worden verstrekt in het kader van de abonnementsovereenkomst.
4. g) Contracten met betrekking tot accommodatie, goederenvervoer, autoverhuur, voedsel- en drankvoorziening en gebruik van vrije tijd voor amusements- of recreatiedoeleinden, die op een bepaalde datum of periode moeten worden gesloten.

g) Contracten met betrekking tot diensten die onmiddellijk in een elektronische omgeving worden uitgevoerd of immateriële goederen die onmiddellijk aan de consument worden geleverd.

1. h) Overeenkomsten betreffende diensten waarvan de uitvoering begint met goedkeuring van de consument voordat het herroepingsrecht vervalt.
2. i) Parfums waarvan de verpakking na levering geopend is.